掛號(hào)辦理服務(wù)常延伸至診前指導(dǎo)、診中陪同、診后隨訪等全流程。專業(yè)陪診人員可協(xié)助患者完成取號(hào)、繳費(fèi)、檢查、取藥等環(huán)節(jié),尤其適合獨(dú)居老人、孕婦或術(shù)后患者。
北京同仁醫(yī)院代掛號(hào)預(yù)約,北京同仁醫(yī)院小兒眼科艾立坤預(yù)約代掛號(hào) 掛號(hào)服務(wù)的核心價(jià)值在于“便捷”與“專業(yè)”,通過技術(shù)手段與人性化服務(wù),填補(bǔ)了傳統(tǒng)掛號(hào)方式的短板。
預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)患者電子健康檔案,醫(yī)生提前查看病史、檢查報(bào)告等信息,縮短問診時(shí)間。例如,復(fù)診患者無(wú)需重復(fù)描述病情,醫(yī)生可直接調(diào)閱既往記錄,提高診療 效率。此外,系統(tǒng)可推送“就診提醒”與“注意事項(xiàng)”。
掛號(hào)預(yù)約通過“錯(cuò)峰就診”設(shè)計(jì),分散患者到院時(shí)間,減少人群聚集。例如,系統(tǒng)可自動(dòng)分配患者到不同時(shí)段就診,確保候診區(qū)人數(shù)可控。醫(yī)院還為預(yù)約患者開通“綠色通道”,減少排隊(duì)環(huán)節(jié),進(jìn)一步降感染概率。