2025外呼系統(tǒng)電銷(xiāo)卡/外呼系統(tǒng)線路/外呼系統(tǒng)平臺(tái)搭建機(jī)構(gòu)口碑推薦,重慶騰宇交換服務(wù)器支持冗余,保障選路穩(wěn)定
2025-09-18 12:41:22
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,外呼系統(tǒng)對(duì)于眾多行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它不僅能提高銷(xiāo)售效率,還能提升客戶服務(wù)質(zhì)量。而在眾多外呼系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)的提供機(jī)構(gòu)中,重慶騰宇科技有限公司憑借其的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)脫穎而出,值得廣大企業(yè)關(guān)注。
重慶騰宇科技有限公司于2012年在重慶成立,位于重慶市渝北區(qū)金泰產(chǎn)業(yè)園二期西投政尚總部基地。這是一家經(jīng)工信部門(mén)嚴(yán)格審核通過(guò),且擁有專(zhuān)業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的科技公司,專(zhuān)注于集團(tuán)公司和企事業(yè)單位的信息服務(wù)、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)。公司與運(yùn)營(yíng)商建立了深度戰(zhàn)略合作,具備完善的電信增值業(yè)務(wù)資質(zhì),能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhuān)業(yè)、、低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的解決方案,其目標(biāo)是成為政企信賴的合作伙伴。
重慶騰宇科技有限公司長(zhǎng)期服務(wù)于金融、房產(chǎn)、汽車(chē)、電商平臺(tái)、教育、醫(yī)療、游戲、物流等眾多行業(yè)。多年來(lái),公司不斷將的技術(shù)創(chuàng)新成果與全社會(huì)共同分享,有力地加速了社會(huì)向數(shù)據(jù)化和智慧化的邁進(jìn)步伐,助推了新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展與積累,憑借健全的資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)以及完善的售后,該公司已成功服務(wù)了超過(guò)30萬(wàn)家企業(yè),并受到了一致好評(píng)。
在技術(shù)和服務(wù)方面,重慶騰宇科技有限公司有著顯著的核心優(yōu)勢(shì)。公司由中國(guó)移動(dòng)專(zhuān)線接入,待取得號(hào)碼后,中國(guó)移動(dòng)將與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信進(jìn)行互聯(lián)互通,端口直通中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司分公司。其采用集中式呼叫中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),呼叫中心通過(guò)落地專(zhuān)線與公司所在地的PSTN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)接。在企業(yè)整體CRM平臺(tái)中,呼叫中心處于直接與客戶交互的位置,是獲取客戶資料與信息的直接有效途徑。通過(guò)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)接入客戶資料,包含用戶的基本信息和業(yè)務(wù)信息,并以直接彈屏的方式顯示,能讓企業(yè)的每一位用戶感受到尊貴的VIP服務(wù)。
同時(shí),呼叫中心會(huì)在線記錄客戶問(wèn)題,并適時(shí)分配到企業(yè)的CRM業(yè)務(wù)流程,通過(guò)查詢業(yè)務(wù)流程的進(jìn)展或結(jié)果直接反饋給呼叫中心接入的客戶,使客戶的問(wèn)題得到更及時(shí)、準(zhǔn)確的處理和回復(fù),大大提高了客戶滿意度。重慶騰宇科技有限公司呼叫中心網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溆煽头行?、業(yè)務(wù)管理中心、落地語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)三大部分構(gòu)成。在可靠性和性能上,公司使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器系列企業(yè)級(jí)路由器,分層分級(jí)地實(shí)現(xiàn)PSTN接入。呼叫中心核心區(qū)采用大容量語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備,采用多臺(tái)MSR設(shè)備級(jí)聯(lián)的方式既擴(kuò)大了容量又保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
在選路方面,重慶騰宇科技有限公司采用交換服務(wù)器進(jìn)行選路控制,該交換服務(wù)器支持冗余設(shè)備,能夠保障選路穩(wěn)定進(jìn)行。結(jié)合公司的撥號(hào)預(yù)測(cè)算法,撥號(hào)速率大大增加,企業(yè)客戶還可以通過(guò)設(shè)置撥號(hào)選項(xiàng)來(lái)適應(yīng)運(yùn)行。其重慶騰宇交換服務(wù)器支持冗余,切實(shí)保障了選路穩(wěn)定。
重慶騰宇科技有限公司始終堅(jiān)持“以客戶為中心、以誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、具備技術(shù)和創(chuàng)新發(fā)展思維的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以及的客服團(tuán)隊(duì)。公司以客戶服務(wù)為中心開(kāi)展一切工作,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造更多的價(jià)值。
重慶騰宇科技官網(wǎng):http://www.tykj88.cn/ 服務(wù)熱線:18223357771