南方航空公司貨運部簡稱南航貨運,是中國南方航空專職處理貨運業(yè)務的部門。通過專業(yè)化、精細化的經營管理,不斷提升航班的運行及銜接效率。南航貨機承攬了各種特種貨物,如紅酒、賽車、重型機械、精密儀器,超大超限貨物。
南航貨機在保證正班運營的基礎上,已執(zhí)行數百班臨時包機。包機路線遍及世界五大洲的許多國家,特別是在東南亞、中東、非洲、歐洲和美國中部,都有很大的業(yè)務量。南方航空公司可以向其客戶直接銷售艙位、并提供航班和艙位查詢,管理貨運文件,以及貨物追蹤等實時服務。
客戶在提取南航快運貨物時,可以比其他人提前30分鐘,時時刻刻快人一步。如果客戶由于自身原因而不能在一時間提取南航快運貨物時,南航將為客戶提供免費倉儲的服務,倉儲時間比現行標準延長24小時(鮮活易腐當天)。
客戶如果選擇了南航快運客戶定制服務,則在運輸過程中,南航將把所有的服務等級提升至zui高,包括保障等級、監(jiān)控等級、運輸等級??蛻艨梢韵硎軐H说莫毩⒎?,并允許客戶在出港時進入庫區(qū)隨時查看貨物狀態(tài)。

