行業(yè)內(nèi)競爭激烈，可以說產(chǎn)品的品質(zhì)相關(guān)無幾，服務是拉開企業(yè)與企業(yè)差距的一項重要指標。服務需要有硬件支撐，更需要員工的個人付出熱情的服務。良好的精神狀態(tài)、熱情、商務禮儀都是不可缺少的。正確的引導客戶獲得滿意的產(chǎn)品服務。微笑、耐心是不可或缺的品格。

宴請活動中的桌次及每一桌的席次安排有嚴格的禮儀規(guī)范，特別是宴會，有中式和西式兩種截然不同的排法。公關(guān)人員對這種桌席排次的禮儀應該了如指掌，隨時備用。宴會桌次的安排最為講究。中國人習慣用圓桌。兩桌和兩桌以上桌次的安排有橫、豎、花三種方式，可根據(jù)餐廳的不同形狀來確定，長方形餐廳采用直排或橫排利用率較高，而正方形餐廳采用花排則更為美觀。不同桌次排次的各種變化，以參加人數(shù)的多少和餐廳的大小形狀而決定。

也許有些人會認為，桌椅租賃反正是租來的，只要不壞能用就行，沒什么可注意的，這種想法是錯誤的。桌椅租賃一樣要保證用戶使用的性和耐用性，一定要注意以下事項。 桌椅租賃首先要考慮桌椅的平衡性好不好，桌椅重心離頭的重心越近就不容易受傷，相反，則容易受傷，也就是平衡性不好，這樣承受不了太大的重力。

設計舒適的座椅要考慮到：

①座椅的硬度及形狀；

②背墊的硬度及形狀；

③背墊與座墊的關(guān)系；

④身體支撐的舒適度和座面的舒適度。