因為智能電話機(jī)器人在電銷行業(yè)剛剛興起,市場還沒有形成規(guī)則,很多電話機(jī)器人的價格混亂,導(dǎo)致很多對機(jī)器人了解不多的企業(yè)無從選擇。
那么,今天我們就來分析一下,智能電話機(jī)器人的價格與其功能相匹配嗎?是否因為市場混亂,有些心術(shù)不正的公司就擅自提高價格來謀取差價?
首先,智能電話機(jī)器人的定價合理嗎?
創(chuàng)云度電話機(jī)器人的市場定價是13800元/年。那么,這個定價合理嗎?合理。為什么呢?我來給你算一筆賬。
智能電話機(jī)器人采用的是先進(jìn)的語音識別(ASR) 、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作。
這樣的一臺機(jī)器人能夠與客戶溝通的同時對客戶進(jìn)行分類和標(biāo)簽,工作能力不比人工銷售差。
而且,相比于人工銷售的成本,智能電話機(jī)器人的成本更低。
所以,智能電話機(jī)器人的定價是合理的。
其次,智能電話機(jī)器人相比于人工更劃算。
我們可以算一下每個人工銷售一年的成本,假設(shè)基本工資是3千,再加上保險、績效等的一些額外花費,企業(yè)給人工銷售的成本每個月最少四千,一年就要四萬八。
而智能電話機(jī)器人每年僅需要一萬三千八百的花費,沒有額外的開銷。這樣看來,一位人工銷售的花費相當(dāng)于四臺智能電話機(jī)器人。
而且智能電話機(jī)器人的工作效率相比于人工銷售更高。
人工銷售每天最多撥打電話200通左右,而智能電話機(jī)器人每天輕松可撥打電話1000-1200通左右,工作效率是人工銷售的4-10倍。
當(dāng)然,有些公司的市場定價偏高,有人認(rèn)為高價格代表的是高質(zhì)量,這個就仁者見仁了,畢竟能夠做到高質(zhì)量的同時價格還親民的公司確實不多了。
所以,你覺得智能電話機(jī)器人的功能與其價格相匹配嗎?