現代網絡信息服務離不開因特網環(huán)境，網絡服務必然以因特網信息服務為基礎。當前基于因特網的信息服務可以劃分為兩種主要類型：一類是基本信息服務，即電子郵件、文件傳輸、遠程登錄以及基于電子郵件的各項服務；另一類是網絡信息檢索服務，包括名錄、索引、交互式服務以及數字圖書館服務等
在信息過載的時代，AI個性化推服務成為連接用戶與內容的橋梁。通過分析用戶行為、興趣偏好等數據，AI算法可實時生成千人千面的內容。視頻平臺借助推薦系統(tǒng)，將用戶觀看時長提升3倍；電商平臺則通過“猜你喜歡”功能，使轉化率提高50%。
教育領域正因AI服務發(fā)生深刻變革。智能測評系統(tǒng)通過分析學生答題數據，定位知識薄弱點，生成個性化學習路徑；虛擬教師可提供24小時答疑輔導，支持語音、文字、圖像多模態(tài)交互。某在線教育平臺接入AI服務后，學生平均提分速度提升40%，教師備課效率提高60%。
企業(yè)信息化(Enterprises informatization) ，企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現代信息技術，開發(fā)和利用企業(yè)內部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產經營活動有關的各種信息，以便及時把握機會，做出決策，增進運行效率，從而提高企業(yè)競爭力水平和經濟效益的過程。
