我們長期深耕于為患者提供北京同仁醫(yī)院小兒眼科艾立坤預(yù)約掛號等就醫(yī)服務(wù)。自業(yè)務(wù)開展以來，誠信服務(wù)于客戶，從服務(wù)流程的規(guī)劃到具體環(huán)節(jié)的嚴格把控，都遵循著規(guī)范、透明的原則，確保每一位患者都能享受到清晰、有序的服務(wù)體驗。
現(xiàn)代生活節(jié)奏快，患者常因工作或?qū)W業(yè)難以請假就醫(yī)。掛號預(yù)約提供“分時段就診”選項，患者可按個人日程選擇上午、下午或周末時段，甚至預(yù)約夜間門診。例如，上班族可利用午休時間完成檢查，或提前預(yù)約周末復(fù)診，避免因就醫(yī)影響正常生活。這種靈活性提升了患者的就醫(yī)依從性。
預(yù)約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度，該制度正在進行普及。
預(yù)約掛號的好處：減少排隊等待，優(yōu)化時間管理
傳統(tǒng)現(xiàn)場掛號需患者提前數(shù)小時到醫(yī)院排隊，尤其在三甲醫(yī)院或熱門科室，排隊時間可能貫穿全天，甚至需要凌晨蹲守。預(yù)約掛號通過線上分時段預(yù)約功能，讓患者提前鎖定就診時段，按預(yù)約時間到院即可直接就診，避免了無效等待。
