人工外呼系統(tǒng),可一鍵導(dǎo)入客資,人工客服無需按鍵撥號,點擊撥號即可與客戶建立聯(lián)絡(luò)。
1、自動撥號:外呼系統(tǒng)可以自動撥打電話,避免了手動撥號的繁瑣過程。它可以根據(jù)設(shè)定的電話號碼列表自動撥號,從而提高電話接觸率和工作效率。
2、客戶資料和信息管理:外呼系統(tǒng)可以集中管理客戶的資料和信息。
3、過濾無效:對于無效、關(guān)機、無法接通的號碼,系統(tǒng)可以過濾這些號碼,保證有效客戶快速聯(lián)系,直達;
4、通話記錄:電話外呼系統(tǒng)可以將雙方通話進行錄音,并支持無條件下載。對次未接通的電話,可自動進行二次復(fù)撥,提率。
外顯真實號碼,使得客戶接通電話率高,通過后臺查看通話數(shù)量、時間以及接通率等,并以數(shù)據(jù)報表方式呈現(xiàn)出。全程實時監(jiān)控,提高電銷工作效率。