預(yù)約掛號(hào)通過線上化流程徹底解放時(shí)間——患者只需通過醫(yī)院APP、公眾號(hào)等,提前選擇科室、醫(yī)生和就診時(shí)段,系統(tǒng)自動(dòng)鎖定號(hào)源。就診當(dāng)日,按預(yù)約時(shí)間提前到院即可直接簽到,無需在窗口苦等數(shù)小時(shí)。對(duì)于上班族、學(xué)生或異地患者,這一模式尤其貼心:利用碎片時(shí)間完成掛號(hào),避免請(qǐng)假誤工;偏遠(yuǎn)地區(qū)患者更可規(guī)劃行程,減少往返奔波。
對(duì)于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說,加急醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號(hào)的病人,通過專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號(hào)手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時(shí)間,也讓病人能夠及時(shí)得到。
北大醫(yī)學(xué)部?jī)嚎浦魅谓裎浼蛹睊焯?hào),北大醫(yī)學(xué)院姜玉武加號(hào)代掛號(hào) 本著"用心服務(wù),方便大眾"的服務(wù)宗旨,致力于為廣大進(jìn)京患者提供人性化、細(xì)致化的預(yù)約掛號(hào)跑腿服務(wù)。 “待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京馨韻文化醫(yī)療服務(wù)堅(jiān)持不渝的服務(wù)理念。
加急服務(wù)通過明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和透明的流程反饋,幫助患者建立心理預(yù)期,減少因不確定性產(chǎn)生的焦 慮感。 特殊群體“無障礙就醫(yī)”:對(duì)異地患者、行動(dòng)不便者或語言不通的老人,加急服務(wù)可提供全程陪診、翻譯協(xié)助等增值服務(wù),讓就醫(yī)過程更輕松。