簽訂正式合同

合同需明確：服務周期、具體工作內容（如是否包含夜間護理、月子餐范圍）、薪資標準（含加班費計算方式）、權責劃分（如因月嫂護理不當導致母嬰不適的責任歸屬）、解約條款（如服務不滿意的更換 / 退款流程），避免口頭約定。

嬰幼兒護理（針對 0-3 歲嬰幼兒）

服務延伸至新生兒期后，聚焦 “嬰幼兒成長發(fā)育”：

喂養(yǎng)與營養(yǎng)：根據月齡（6 個月后添加輔食）制定輔食方案，遵循 “由稀到稠、由少到多、由單一到多樣” 原則，保證營養(yǎng)均衡；糾正不良喂養(yǎng)習慣（如追喂、邊吃邊玩）。

成長監(jiān)測與健康護理：定期測量身高、體重、頭圍，對照生長曲線判斷發(fā)育是否正常；護理嬰幼兒常見疾?。ㄈ绺忻啊l(fā)燒、腹瀉），協(xié)助物理降溫、調整飲食，提醒及時就醫(yī)；培養(yǎng)良好衛(wèi)生習慣（如勤洗手、自主刷牙）。

早期啟蒙與習慣培養(yǎng)：通過被動操（0-6 個月）、主動游戲（如積木、繪本閱讀）促進嬰幼兒大運動（抬頭、翻身、走路）、精細動作（抓握）及語言發(fā)育；培養(yǎng)規(guī)律作息（固定睡眠、進食時間）、自主如廁等生活習慣。

如何選擇專業(yè)的母嬰護理師？

選擇核心是 “驗證資質 + 匹配需求 + 考察實操”，可按以下步驟篩選：

1. 優(yōu)先核查正規(guī)資質

必備證書：持有國家機構頒發(fā)的母嬰護理師職業(yè)資格證（如 “中國國家人事人才培訓網”“中國婦幼保健協(xié)會” 頒發(fā)的證書），而非僅 “培訓結業(yè)證”（培訓證無考核門檻，含金量低）。

加分資質：若有 “催乳師證”“新生兒急救培訓證”“營養(yǎng)師證”，說明在專項領域更專業(yè)，適合有特殊需求的家庭（如媽媽堵奶頻繁、早產兒家庭）。

健康證明：必須要求提供 3 個月內的健康報告，包含乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病、肺結核等傳染病篩查，避免攜帶病菌傳染母嬰。

2. 明確自身核心需求，匹配服務能力

按階段需求篩選：

若處于孕期：優(yōu)先選有孕期護理經驗的母嬰護理師，能指導孕期營養(yǎng)、緩解孕期不適。

若處于產后：需確認護理師是否擅長產后傷口護理（如剖腹產）、母乳喂養(yǎng)指導（如堵奶處理），是否會做月子餐。

若需照護嬰幼兒：重點考察是否有 0-3 歲嬰幼兒喂養(yǎng)、啟蒙經驗，能否應對常見疾?。ㄈ绨l(fā)燒護理）。

確認服務細節(jié)：如是否住家、服務時長（如 8 小時 / 24 小時）、是否包含夜間護理（嬰幼兒夜間需喂奶、換尿布）、是否協(xié)助簡單家務（如只做母嬰餐，還是兼顧全家飲食）。

3. 考察實操能力與溝通能力

提問場景化問題：避免籠統(tǒng)提問，而是結合實際需求提問，判斷專業(yè)性：

孕期：“孕晚期腿腫嚴重，怎么緩解？”（正確回答：抬高腿部、控制鹽分攝入、適當散步）

產后：“新生兒嗆奶窒息了，步做什么？”（正確回答：立即將寶寶側臥位，拍背排出奶液，若無效實施海姆立克急救法，同時聯(lián)系 120）

嬰幼兒：“6 個月寶寶添加輔食，口吃什么？怎么喂？”（正確回答：高鐵米粉，從 1-2 勺稀糊開始，觀察 3 天無過敏再添加下一種）

觀察溝通風格：母嬰護理師需與家庭成員長期相處，尤其要能與媽媽順暢溝通（如理解媽媽的喂養(yǎng)需求、情緒狀態(tài)），避免選擇固執(zhí)己見、溝通生硬的護理師。

4. 核查過往服務評價與口碑

要求機構或護理師提供過往客戶的真實評價（避免 “刷單好評”，可要求看客戶聊天記錄、視頻反饋）；

若有條件，可聯(lián)系 1-2 位老客戶，詢問 “護理師是否專業(yè)”“是否有應急處理經驗”“相處是否融洽” 等核心問題。

5. 簽訂正式服務合同

合同需明確：服務周期、每日工作內容（如護理項目、是否包含家務）、薪資標準（含加班費、法定節(jié)假日薪資）、權責劃分（如因護理師失誤導致母嬰受傷的賠償責任）、解約條款（如服務不滿意的更換流程、退款比例），避免口頭約定。

產后媽媽護理：

生活護理：營養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產婦全身擦浴。

專業(yè)護理：產褥期觀察、護理，產后心理指導，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護理。

健康指導：協(xié)助產婦做產褥操，幫助產婦恢復健康。

日常服務：產婦營養(yǎng)餐制作，為產婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。