生理恢復(fù)照護(hù):
產(chǎn)褥期健康監(jiān)測(cè):每日觀察媽媽體溫、惡露顏色 / 量 / 氣味(判斷子宮恢復(fù)情況)、傷口護(hù)理(順產(chǎn)會(huì)陰傷口或剖腹產(chǎn)腹部傷口,協(xié)助、觀察愈合,預(yù)防感染);
月子餐制作:根據(jù)媽媽體質(zhì)(如是否有貧血、、 lactation 需求)和產(chǎn)后階段(排惡露期、催乳期、恢復(fù)期),制作營(yíng)養(yǎng)均衡的月子餐,原則是 “清淡、易消化、高蛋白、補(bǔ)氣血”,避免生冷、辛辣、油膩食物;
協(xié)助恢復(fù):指導(dǎo)產(chǎn)后操(產(chǎn)后 1 周后逐漸開(kāi)始,如凱格爾運(yùn)動(dòng)、腹式呼吸,促進(jìn)盆底肌和腹部恢復(fù))、協(xié)助擦?。óa(chǎn)后初期避免盆?。?。
產(chǎn)褥期護(hù)理(針對(duì)產(chǎn)后媽媽 + 新生兒)
這是母嬰護(hù)理師的核心服務(wù)板塊之一,與 “月嫂” 的產(chǎn)后服務(wù)有重疊,但專業(yè)性更系統(tǒng):
產(chǎn)后媽媽護(hù)理:
生理恢復(fù):監(jiān)測(cè)產(chǎn)后體溫、惡露顏色 / 量 / 氣味(判斷子宮復(fù)舊情況),護(hù)理順產(chǎn)會(huì)陰傷口或剖腹產(chǎn)腹部傷口(、觀察愈合,預(yù)防感染);指導(dǎo)產(chǎn)后康復(fù)訓(xùn)練(產(chǎn)后 1 周后逐步開(kāi)展凱格爾運(yùn)動(dòng)、腹式呼吸,促進(jìn)盆底肌和腹部恢復(fù));協(xié)助產(chǎn)后擦浴(產(chǎn)后初期避免盆?。3謧€(gè)人衛(wèi)生。
營(yíng)養(yǎng)與泌乳:根據(jù)媽媽體質(zhì)(如是否貧血、堵奶、有妊娠期糖尿病史)制作月子餐,遵循 “排(惡露)、調(diào)(脾胃)、補(bǔ)(氣血)、養(yǎng)(恢復(fù))” 四階段原則,避免生冷、辛辣、油膩食物;指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)技巧(含乳姿勢(shì)、銜乳糾正),處理常見(jiàn)泌乳問(wèn)題(如堵奶、奶少,通過(guò)按摩通乳、調(diào)整飲食促進(jìn)泌乳)。
心理支持:關(guān)注產(chǎn)后媽媽情緒變化,及時(shí)疏導(dǎo)因育兒壓力、波動(dòng)導(dǎo)致的低落、焦慮,預(yù)防產(chǎn)后抑郁(若情緒問(wèn)題嚴(yán)重,需建議家屬尋求專業(yè)心理干預(yù))。
新生兒護(hù)理(0-28 天為主):
日常照護(hù):輔助喂養(yǎng)(母乳喂養(yǎng)協(xié)助、配方奶沖泡(嚴(yán)格控溫 37-40℃、按比例調(diào)配))、拍嗝(預(yù)防溢奶、嗆奶);起居護(hù)理(衣物更換、睡眠習(xí)慣培養(yǎng),區(qū)分晝夜作息);清潔護(hù)理(每日洗澡(保護(hù)臍部)、臀部護(hù)理(換紙尿褲 + 涂護(hù)臀膏,預(yù)防紅屁屁)、口腔清潔(喂奶后喂溫水或無(wú)菌紗布擦拭))。
健康監(jiān)測(cè)與問(wèn)題應(yīng)對(duì):每日記錄體溫、體重、奶量、排便排尿次數(shù)(判斷喂養(yǎng)是否充足、消化是否正常);識(shí)別并處理新生兒常見(jiàn)問(wèn)題(生理性黃疸觀察與曬太陽(yáng)指導(dǎo)、濕疹護(hù)理、脹氣緩解(排氣操、飛機(jī)抱));掌握新生兒急救技能(如嗆奶窒息的海姆立克急救法、發(fā)熱應(yīng)急處理),若出現(xiàn)異常(如拒奶、黃疸不退、發(fā)熱),立即提醒家長(zhǎng)就醫(yī)。
如何選擇專業(yè)的母嬰護(hù)理師?
選擇核心是 “驗(yàn)證資質(zhì) + 匹配需求 + 考察實(shí)操”,可按以下步驟篩選:
1. 優(yōu)先核查正規(guī)資質(zhì)
必備證書(shū):持有國(guó)家機(jī)構(gòu)頒發(fā)的母嬰護(hù)理師職業(yè)資格證(如 “中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)”“中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)” 頒發(fā)的證書(shū)),而非僅 “培訓(xùn)結(jié)業(yè)證”(培訓(xùn)證無(wú)考核門檻,含金量低)。
加分資質(zhì):若有 “催乳師證”“新生兒急救培訓(xùn)證”“營(yíng)養(yǎng)師證”,說(shuō)明在專項(xiàng)領(lǐng)域更專業(yè),適合有特殊需求的家庭(如媽媽堵奶頻繁、早產(chǎn)兒家庭)。
健康證明:必須要求提供 3 個(gè)月內(nèi)的健康報(bào)告,包含乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病、肺結(jié)核等傳染病篩查,避免攜帶病菌傳染母嬰。
2. 明確自身核心需求,匹配服務(wù)能力
按階段需求篩選:
若處于孕期:優(yōu)先選有孕期護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的母嬰護(hù)理師,能指導(dǎo)孕期營(yíng)養(yǎng)、緩解孕期不適。
若處于產(chǎn)后:需確認(rèn)護(hù)理師是否擅長(zhǎng)產(chǎn)后傷口護(hù)理(如剖腹產(chǎn))、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)(如堵奶處理),是否會(huì)做月子餐。
若需照護(hù)嬰幼兒:重點(diǎn)考察是否有 0-3 歲嬰幼兒喂養(yǎng)、啟蒙經(jīng)驗(yàn),能否應(yīng)對(duì)常見(jiàn)疾?。ㄈ绨l(fā)燒護(hù)理)。
確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié):如是否住家、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)(如 8 小時(shí) / 24 小時(shí))、是否包含夜間護(hù)理(嬰幼兒夜間需喂奶、換尿布)、是否協(xié)助簡(jiǎn)單家務(wù)(如只做母嬰餐,還是兼顧全家飲食)。
3. 考察實(shí)操能力與溝通能力
提問(wèn)場(chǎng)景化問(wèn)題:避免籠統(tǒng)提問(wèn),而是結(jié)合實(shí)際需求提問(wèn),判斷專業(yè)性:
孕期:“孕晚期腿腫嚴(yán)重,怎么緩解?”(正確回答:抬高腿部、控制鹽分?jǐn)z入、適當(dāng)散步)
產(chǎn)后:“新生兒?jiǎn)苣讨舷⒘?,步做什么?”(正確回答:立即將寶寶側(cè)臥位,拍背排出奶液,若無(wú)效實(shí)施海姆立克急救法,同時(shí)聯(lián)系 120)
嬰幼兒:“6 個(gè)月寶寶添加輔食,口吃什么?怎么喂?”(正確回答:高鐵米粉,從 1-2 勺稀糊開(kāi)始,觀察 3 天無(wú)過(guò)敏再添加下一種)
觀察溝通風(fēng)格:母嬰護(hù)理師需與家庭成員長(zhǎng)期相處,尤其要能與媽媽順暢溝通(如理解媽媽的喂養(yǎng)需求、情緒狀態(tài)),避免選擇固執(zhí)己見(jiàn)、溝通生硬的護(hù)理師。
4. 核查過(guò)往服務(wù)評(píng)價(jià)與口碑
要求機(jī)構(gòu)或護(hù)理師提供過(guò)往客戶的真實(shí)評(píng)價(jià)(避免 “刷單好評(píng)”,可要求看客戶聊天記錄、視頻反饋);
若有條件,可聯(lián)系 1-2 位老客戶,詢問(wèn) “護(hù)理師是否專業(yè)”“是否有應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)”“相處是否融洽” 等核心問(wèn)題。
5. 簽訂正式服務(wù)合同
合同需明確:服務(wù)周期、每日工作內(nèi)容(如護(hù)理項(xiàng)目、是否包含家務(wù))、薪資標(biāo)準(zhǔn)(含加班費(fèi)、法定節(jié)假日薪資)、權(quán)責(zé)劃分(如因護(hù)理師失誤導(dǎo)致母嬰受傷的賠償責(zé)任)、解約條款(如服務(wù)不滿意的更換流程、退款比例),避免口頭約定。