程序文件：細化流程邏輯
結(jié)構(gòu)模板：
目的：說明流程的預(yù)期目標(biāo)（如 “規(guī)范檢測報告的編制與審核，確保結(jié)果準(zhǔn)確性”）；
范圍：適用場景（如 “適用于所有類型檢測報告的管理”）；
職責(zé)：明確責(zé)任主體（如 “技術(shù)負責(zé)人負責(zé)報告的終批準(zhǔn)”）；
流程步驟：用流程圖 + 文字描述（如 “報告編制→審核→批準(zhǔn)→發(fā)放→歸檔”）；
相關(guān)文件：引用的 SOP 或記錄表單（如《報告編制 SOP》《報告發(fā)放記錄》）。
案例：《內(nèi)部審核程序》需規(guī)定：
審核頻次：每年至少 1 次，覆蓋所有要素和檢測領(lǐng)域；
審核員資質(zhì)：獨立于被審核部門，經(jīng)培訓(xùn)合格；
不符合項處理：整改期限（如 30 天）及驗證方式。
作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）：聚焦實操細節(jié)
關(guān)鍵要點：
儀器操作：開機校準(zhǔn)、參數(shù)設(shè)置、維護周期（如 “天平每次使用前需進行內(nèi)校，記錄于《天平維護記錄》”）；
檢測方法：試劑配制比例、步驟順序、質(zhì)控要求（如 “HPLC 檢測時，每 10 個樣品需插入 1 個標(biāo)準(zhǔn)品進行質(zhì)控”）；
規(guī)范：危險化學(xué)品使用流程、應(yīng)急處理（如 “濃酸濺灑時，立即用碳酸氫鈉溶液中和并報告員”）。
ISO 17025認證的適用范圍非常廣泛，涵蓋了除醫(yī)學(xué)、環(huán)境、食品以及計量等多個領(lǐng)域，而其要求的標(biāo)準(zhǔn)也更加、嚴格。ISO 17025認證的重點在于實驗室的管理體系，在保證實驗室測試數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性的同時，也推動實驗室以更加標(biāo)準(zhǔn)化、的方式進行設(shè)計和管理。ISO 17025認證的實施不僅僅考察實驗室的技術(shù)能力、測量能力、校準(zhǔn)能力，同時也涉及到實驗室管理、內(nèi)部審核、不符合項的處理、技術(shù)文件的編寫和保管、客戶服務(wù)、人員的技術(shù)能力和保密性等多方面的要求。
ISO 17025認證是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定和發(fā)布的實驗室質(zhì)量管理體系的認證標(biāo)準(zhǔn)。ISO 17025認證是基于實驗室的測試能力、技術(shù)能力以及管理能力等一系列要求展開的。ISO 17025認證是由ISO認證機構(gòu)對實驗室質(zhì)量管理體系進行認證，對實驗室內(nèi)所有測試和校準(zhǔn)的工作進行審核，確保實驗室的所有測試具有可追溯性、精度、準(zhǔn)確性和可靠性等。ISO 17025認證可以幫助實驗室通過對測試數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性和可重復(fù)性的證明，向其客戶、合作伙伴以及監(jiān)管機構(gòu)證明其測試能力和技術(shù)能力。
