公司深知客戶對洗衣機維修的時效性需求，因此建立了服務響應機制。我們開通了24小時客服熱線，隨時接聽客戶的報修電話，無論何時何地，只要客戶有需求，我們的客服人員都記錄詳細信息，并迅速安排維修師傅上門服務。維修師傅會在承諾的時間內(nèi)準時到達，以完成維修任務，減少因洗衣機故障給客戶生活帶來的不便。
公司建立了服務響應機制，設立了24小時客服熱線，隨時接聽客戶的咨詢和報修電話。一旦接到客戶的需求，我們的客服人員會記錄相關信息，并立即安排專業(yè)的維修工程師前往現(xiàn)場。無論白天黑夜、刮風下雨，我們都會在承諾的時間內(nèi)到達客戶指定的地點，確?？蛻舻目照{(diào)問題能夠得到及時解決，減少因空調(diào)故障給客戶帶來的不便。
維修師傅，經(jīng)驗豐富，技術過硬。主要從事本市空調(diào)維修安裝、移機、清洗、加氟等服務工作。始終本著“誠信為本、以質(zhì)求信”的宗旨，“開拓創(chuàng)新”的精神，本著用戶服務宗旨 ，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的維修、安裝服務，只要您撥打一個電話，剩下的本 來為您解決！
在服務意識的培訓方面，我們教育員工要樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、實事求是.。除服務意識的培訓外，在具體措施方面，我們有如下承諾：1、在選用配件方面嚴把質(zhì)量關。2、在作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。3、接到維修服務電話之日起，維修人員及時上門。
