1、采用標準化接口模式,實現預約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內部系統(tǒng)的通信。
2、多種機制保證預約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3、標準化、自動化預約處理,保證預約掛號服務的公正性。
4、多渠道的預約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5、醫(yī)生排班信息及時準確,不需人工操作和傳送。
6、醫(yī)院調班、停診等的處理流程,保障了患者權益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7、實現預約掛號與現場掛號的系統(tǒng)自動處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8、多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。
網絡預約的好處:
一、更快速:登陸網站或者打個電話,很簡單的程序讓您輕輕松松就可以預約專家號,避免了在您腿腳不方便的情況下還要去排對掛號!
二、更保險:您可能經常會遇到這樣的一種情況,當您千里迢迢跑到醫(yī)院去看病時,專家可能外出學習或者是專家號已經排滿了。而通過網絡預約讓你足不出戶就能掛到專家號。
三、更私密:網絡預約私密性更強,一些疾病不愿意讓多數人了解,可以選擇網上咨詢預約,直接到醫(yī)院來。這樣免除許多不必要的困擾和程序。
四、更便捷:網絡預約可以隨時與專家進行交流、咨詢;對于在醫(yī)院接受過的患者,醫(yī)生可以通過這種方式隨時跟蹤患者病情。
預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務,旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
網上掛號后,到就診時間前需要到該醫(yī)院,然后咨詢導診或其他的工作人員,找到網上掛號醫(yī)生的診室找醫(yī)生。
如果在網上掛號預約成功了,到就診時間時建議提前到醫(yī)院,大部分都需要到醫(yī)院的自助取號機上取自己預約的號碼,或者去醫(yī)院的分診臺取號。如果不清楚路可以直接問醫(yī)院的導診,大部分導診都在醫(yī)院的大門進口處,或者也可以直接問碰到的醫(yī)院工作人員。
患者找到自己就診的科室后,然后按照門口的醫(yī)生信息就可以找到預約醫(yī)生的診室。通常如果預約的是準確時段可以直接在就診的科室前等待叫號,如果預約的是大概時段可能需要到分診臺排隊,然后等待就診。