展覽大多展示的是實物樣品，觀眾可以使用其全部感覺器官對展品和參展商進行、真實的感受，并留下生動、深刻的印象。在食品展上，觀眾除了可以看食品的顏色，還可以現(xiàn)場品嘗，評其味道;在化妝品展上，觀眾可以聞化妝品的香味;在縫紉展上，觀眾可以親眼看到縫紉機制作出一件時髦的服裝;在音樂展上，觀眾可以擊打鋼琴的鍵盤，聽聽其音質(zhì)?？傊?，觀眾可以使用所有感官對產(chǎn)品作詳盡、的了解，這正是展覽會所具備的優(yōu)勢和特點。
中小企業(yè)是會展業(yè)得以生存和發(fā)展的脊梁，而展會是中小企業(yè)走向世界市場擴大客戶群體的捷徑?？鐕居凶约旱匿N售渠道，他們不需要過多宣傳，客戶有時就會自己找上門來。中小企業(yè)不同，他們需要發(fā)展，需要讓外界了解自己，特別是自己的產(chǎn)品和發(fā)明創(chuàng)造。因此就需要與外部世界溝通并建立聯(lián)系，而展會就是建立這種聯(lián)系的橋梁和平臺。這些成長型的企業(yè)有技術(shù)或有創(chuàng)新產(chǎn)品需要向外界和同行展示，但卻缺乏渠道或作廣告的資金。即使是作廣告，其效果也遠不如當面交流。當面交流可以拉近彼此的距離，讓客戶感到親切并產(chǎn)生信任感。
展會不僅是企業(yè)面對顧客的平臺，同時也給企業(yè)提供了發(fā)掘潛在供貨商和同行業(yè)間合作的機會。在展會大量的專業(yè)觀展人群中，有些上游企業(yè)通過展會積極推銷自己的產(chǎn)品，為自己的產(chǎn)品尋找更多的買家。參展公司在作為賣家的同時，也扮演著潛在買家的身份。通過展會，競爭企業(yè)間也加深了解，技術(shù)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢提高了中外企業(yè)合作的可能性。
通過參加展覽會，企業(yè)可以迅速地了解市場行情，向國內(nèi)外客戶試銷新產(chǎn)品、推出新品牌，同時通過與世界各地買家的接觸，了解誰是真正的客戶，行業(yè)的發(fā)展趨勢如何，達到推銷產(chǎn)品、占領(lǐng)市場的目的。
