用戶要預約掛號首先必須注冊，填寫姓名、證件號碼時，必須是用戶自己的真實姓名、有效證件，否則用戶預約成功后，到醫(yī)院就診時醫(yī)院發(fā)現(xiàn)你的身份證件等資料與網上掛號所填資料不符時，醫(yī)院有權作廢該用戶的預約號。
問：如果預約了下午的號，但下午沒有去，請問這個預約還有效嗎？能不能改成第二天再去？
答：如您沒有按照預約時間到醫(yī)院就診，預約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次，累計違約三次將被記錄進黑名單，不能再享受預約掛號服務。
問：掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期？
答：用戶必須按預約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關手續(xù)，并在預約時間段內到分診臺就診，逾時未到分診臺就診，預約失效，做普通掛號處理。
取號掛號
就診當天，請用戶憑預約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內，前往醫(yī)院預約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費、診療費等費用，超過取號時間預約自動作廢。
現(xiàn)在已有很多醫(yī)院都開通了網上免費預約掛號的服務，來解決大家掛號難，就醫(yī)難的問題。
預約掛號成功后，只需憑信息提前半小時到醫(yī)院繳費，就可以不必忍受漫長的等待了！
