航空貨運講究的是時間效率，一般選擇這種運輸方式的客戶都是比較著急的，所以按時送達(dá)是航空貨運在運輸行業(yè)生存的基石。對于所運輸?shù)呢浳?，航空貨運公司有著嚴(yán)格的規(guī)范，不同的貨運有不同的運輸標(biāo)準(zhǔn)。不同的貨物都會通過專業(yè)的、的貨物包裝，貨物還會被木箱、木框、泡沫、氧氣袋、編織袋、拉伸膜、寵物箱等進(jìn)行二次包裝和加固，對于一些貴重物品也會標(biāo)注上醒目的標(biāo)志，以保障所運輸貨物的。
航空貨運則主要采用集中托運的形式，或直接由發(fā)貨人委托航空貨運代理人進(jìn)行，貨物到達(dá)目的地后再通過發(fā)貨地航空貨運代理的關(guān)系人代為轉(zhuǎn)交貨物到收貨人的手中。業(yè)務(wù)中除涉及航空公司外，還要依賴航空貨運代理人的協(xié)助。
包機運輸是航空公司按照約定的條件和費率，將整架飛機租給一個或若干個包機人(包機人指發(fā)貨人或航空貨運代理公司)，從一個或幾個航空站裝運貨物至指定目的地。包機運輸適合于大宗貨物運輸，費率低于班機，但運送時間則比班機要長些。
隨著航空貨運業(yè)務(wù)的發(fā)展,航空貨運代理業(yè)應(yīng)運而生，采用航空貨運形式進(jìn)出口貨物，需要辦理一定的手續(xù)。貨物在始發(fā)地交航空公司承運前的訂艙、儲存、制單、交運等；貨物在目的地機場的航空公司或者機場接貨、監(jiān)管儲存、辦單、提貨、送貨及轉(zhuǎn)運等。
