專線的特點(diǎn)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)"直達(dá)"運(yùn)送，不分撥，不中轉(zhuǎn)，能夠節(jié)省本錢。因?yàn)閷＞€物流在抵達(dá)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)多，貨品在途時(shí)刻短，價(jià)格比一般物流要廉價(jià)，并且走到時(shí)刻確認(rèn)，能滿意較急的貨品。在遠(yuǎn)程貨運(yùn)這個(gè)范疇，實(shí)踐做運(yùn)送履行的都是專線。僅僅，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)進(jìn)入隆冬期，貨主集體及事務(wù)結(jié)構(gòu)的改變，新式運(yùn)送安排方式的跨入，以及供需不滿的現(xiàn)狀都在困擾著物流專線。
關(guān)于專線物流老板來(lái)說(shuō)，貨損、貨差、運(yùn)費(fèi)不合理、貨物未能準(zhǔn)時(shí)到貨形成客戶的利益遭到損傷等等太多的費(fèi)事事，關(guān)于義務(wù)的承當(dāng)在零擔(dān)物流企業(yè)，有直營(yíng)和加盟兩種。相對(duì)而言，其管理形式關(guān)于貨運(yùn)糾葛處置這類問(wèn)題不觸及到個(gè)人的利益方面。比擬快捷，但是關(guān)于加盟形式的企業(yè)而言，這恰恰就是明顯的弊端，學(xué)會(huì)換位考慮碰到糾葛時(shí)，要學(xué)會(huì)合理運(yùn)用行業(yè)的客觀緣由停止解釋，多個(gè)層次的加以剖析和解釋讓客戶心服口服，然后適度的放寬一些賠款權(quán)限貨物價(jià)值較高酌情處置。
有些貨物由于物流企業(yè)本身管理不善形成的則是能適度承當(dāng)一點(diǎn)義務(wù)，讓客戶覺得企業(yè)在承當(dāng)義務(wù)，自然處置起來(lái)相對(duì)容易些，留意客戶的態(tài)度物流人在處置客戶貨運(yùn)糾葛時(shí)能夠經(jīng)過(guò)對(duì)方的言行舉止來(lái)判別這個(gè)客戶能否是屬于那種比擬通情達(dá)理。
也就是容易溝通的客戶。針對(duì)不同的客戶，運(yùn)用不同的溝通技巧來(lái)完成交流，處置相關(guān)事宜，盡可能的不要讓媒體介入物流做的不只僅只是運(yùn)輸，更多的是客戶效勞。由于效勞質(zhì)量不好而呈現(xiàn)頻頻曝光的現(xiàn)象對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分嚴(yán)重的。
專線物流革新的著力點(diǎn)應(yīng)該在目前專線物流有多種方式：傳統(tǒng)物流企業(yè)（零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)）的干線運(yùn)輸、快遞企業(yè)的干線運(yùn)輸、物流園區(qū)的干線運(yùn)輸、企業(yè)本人的干線運(yùn)輸。這里我們選取目前數(shù)量最多的，有代表意義的傳統(tǒng)物流企業(yè)（零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)）來(lái)剖析。
物流專線的中心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？我們選擇一家物流公司，最看重的是哪一點(diǎn)呢？運(yùn)價(jià)？速度？平安？運(yùn)價(jià)同樣的貨物和線路，運(yùn)價(jià)低的肯定是優(yōu)先選擇。眾所周知，一個(gè)地域的物流企業(yè)，在大家效勞和速度差異不太大的狀況下。
假如運(yùn)價(jià)不占優(yōu)勢(shì)，那么在客戶遍挑選的過(guò)程中被PASS的幾率還是很大的。在企業(yè)本錢普遍比擬敏感的狀況下，假如運(yùn)價(jià)占有優(yōu)勢(shì)，那么就很容易在眾多同行中脫穎而出，吸收客戶的關(guān)注。
這里我們把主要的幾個(gè)分類引見一下，產(chǎn)品主要有設(shè)備配件、散裝產(chǎn)品、易碎品、電子，包裝箱主要采用：木箱、編織袋、紙箱、托盤，設(shè)備配件的包裝辦法和留意點(diǎn)設(shè)備產(chǎn)品主要是運(yùn)用木箱包裝，這種木箱在外面能夠看到里面裝的是什么設(shè)備。
在裝卸的時(shí)分一定留意搬運(yùn)，由于普通的設(shè)備外面都有油漆，不當(dāng)心就會(huì)把油漆碰壞，同時(shí)留下痕跡，客戶在收到設(shè)備的時(shí)分一定會(huì)追查物流公司的義務(wù)，散裝配件的包裝辦法和留意點(diǎn)散裝配件的包裝普通產(chǎn)用木箱，由于這些配件普通都是有質(zhì)量，不需求過(guò)多留意外形。
由于配件的外形普通不容易受傷，這是物流公司做愿意配送的產(chǎn)品。由于這些產(chǎn)品時(shí)散裝，所以要留意的就是不丟三落四的，必需要用封鎖的木箱，易碎憑的包裝辦法和留意點(diǎn)這類產(chǎn)品時(shí)物流公司最不愿意做的，由于一不當(dāng)心就會(huì)把東西弄外，這里我們引見一下易碎品的包裝。