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任何的零售形式都必須首先明確:你的目標(biāo)顧客是誰(shuí)?用什么商品和服務(wù)能夠滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。在定位基礎(chǔ)上，是需要用有效的手段鏈接你的目標(biāo)消費(fèi)者，影響你的目標(biāo)消費(fèi)者。未來(lái)的零售市場(chǎng)必將是更加充分的二維市場(chǎng)結(jié)構(gòu)空間。

1、商品展示功能

商品展示功能是電子商務(wù)平臺(tái)最基本且十分重要的功能。用戶(hù)進(jìn)入企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)該像進(jìn)入現(xiàn)實(shí)中的超市一樣，能夠看到琳瑯滿(mǎn)目的商品，利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)，無(wú)疑使企業(yè)多了一條很有前途的營(yíng)銷(xiāo)渠道，這些商品是經(jīng)過(guò)分類(lèi)的，就像超市中將商品分為服裝類(lèi)、副食類(lèi)、家電類(lèi)等一樣。企業(yè)可以在電子商務(wù)平臺(tái)上對(duì)某些商品開(kāi)展廣告促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、會(huì)員管理功能

電子商務(wù)平臺(tái)在發(fā)展的過(guò)程中需要有穩(wěn)定的消費(fèi)用戶(hù)，這些用戶(hù)就是商城的會(huì)員，想要留住用戶(hù)，那么會(huì)員管理功能也是非常重要的。畢竟對(duì)于任何點(diǎn)在商務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)都是其最核心的資源，有了用戶(hù)，平臺(tái)才能產(chǎn)生價(jià)值。而會(huì)員就是平臺(tái)的注冊(cè)用戶(hù)，因此對(duì)于注冊(cè)用戶(hù)的管理就是非常有必要的。比如會(huì)員的個(gè)人中心，訂單管理，賬戶(hù)信息管理等等，這些都是通過(guò)會(huì)員管理的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)，這個(gè)功能也是為了用戶(hù)能夠更加方便快捷的購(gòu)物，獲得更加完善的售前和售后服務(wù)而設(shè)置的。

3、網(wǎng)上交易功能

電子商務(wù)平臺(tái)建立的目的就是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品，達(dá)成交易，贏取利潤(rùn)，電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程，網(wǎng)上支付環(huán)節(jié)就比不可少。客戶(hù)和商家之間可采用信用卡、支付寶等多種方式實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可以節(jié)省交易費(fèi)用。但電子支付將需要更為可靠的信息傳輸性，以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用等非法行為。

4、商品搜索功能

電子商務(wù)平臺(tái)的商品種類(lèi)是非常多的，商家不可能用一個(gè)版面就能吧所有的商品都敗放出來(lái)，因此商品搜索功能很重要，電子商務(wù)平臺(tái)提供信息搜索與查詢(xún)功能，可以使客戶(hù)在電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中輕松而快捷地找到需要的商品，這是電子商務(wù)平臺(tái)能否使客戶(hù)久留的重要因素。要想將所提供的服務(wù)和商品信息詳盡地介紹給客戶(hù)，就應(yīng)該使用數(shù)據(jù)庫(kù)為瀏覽者提供準(zhǔn)確、快捷的檢索服務(wù)。

市場(chǎng)不會(huì)再回到單一的線下市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，只有實(shí)現(xiàn)二維市場(chǎng)融和規(guī)劃，協(xié)同發(fā)展，才是把握了市場(chǎng)的全部。未來(lái)的零售業(yè)最顯著的特征是互聯(lián)網(wǎng)和人工智能帶來(lái)的強(qiáng)勁消費(fèi)體驗(yàn)，這決定了門(mén)店的流量和效率。流量和效率就是變現(xiàn)能力。

Ps：本團(tuán)隊(duì)僅提供類(lèi)似系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，非官方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，玩家勿擾！

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