一、注冊(cè)通道、營業(yè)執(zhí)照、手機(jī)號(hào)碼等 問:必須要用三證合一的營業(yè)執(zhí)照來注冊(cè)亞馬遜店鋪嗎?
答:是的,必須要三證合一的營業(yè)執(zhí)照才能通過亞馬遜審核
問:注冊(cè)歐洲站點(diǎn),想變更執(zhí)照地址,先注冊(cè)店鋪還是先變更地址?
答:建議先變更地址,如果注冊(cè)后再操作變更地址很容易引起審核
問:在注冊(cè)亞馬遜店鋪時(shí),公司地址應(yīng)該填寫哪個(gè)?
答:不管實(shí)際運(yùn)營地址,一切以營業(yè)執(zhí)照上信息為準(zhǔn)
問:店鋪?zhàn)?cè)后郵箱可以修改嗎?
答:可以修改,但同樣不建議
問:我手機(jī)號(hào)打過多次亞馬遜中文客服電話,注冊(cè)店鋪還能用來登記使用嗎?
答:一個(gè)手機(jī)號(hào)只能跟一個(gè)賬號(hào)有關(guān)系,在你和亞馬遜客服溝通時(shí),如果對(duì)方
有問過你賣家賬號(hào),并且已經(jīng)做了登記,那就不能用,沒有登記就沒事
二、信用卡問題 問:我不清楚我的雙幣信用卡賬單地址,注冊(cè)時(shí)賬單地址可以寫居住地址嗎?
答:不清楚要打電話去銀行問,問清當(dāng)時(shí)辦卡時(shí)預(yù)留的是哪一個(gè)地址,不能亂寫
問:審核時(shí)提交的信用卡賬單中的賬單地址可以手寫嗎?
答:手寫的一般都不被認(rèn)可,需要是銀行打印出來的賬單并且蓋章
問:注冊(cè)賬號(hào)時(shí),信用卡持卡人是寫拼音嗎?賬單地址填寫哪里的地址?
答:“持卡人姓名”按照銀行卡上刻著的名字和順序填寫,地址按照銀行預(yù)留的
問:信用卡怎么還款?必須要存入美元還款嗎?
答:一般人民幣還款就可以的,具體與銀行有關(guān),按照銀行要求
問:店鋪?zhàn)?cè)后,可以在后臺(tái)直接更換信用卡信息嗎?
答:可以在后臺(tái)直接更換信用卡,更換成功后月租依舊正??鄢?/span>
三、收款賬戶問題
問:我發(fā)貨后,貨款什么時(shí)候到我賬戶上呢?
答:當(dāng)點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨”后,錢就到賣家的亞馬遜賬戶了
問:轉(zhuǎn)賬周期在哪里看?
答:后臺(tái)按順序依次點(diǎn)擊“付款一覽”“查看付款摘要””預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)賬日期“
問:收款賬戶必須要是國外卡嗎?沒有怎么辦?
答:收款國內(nèi)儲(chǔ)蓄卡也可以,中間通過國際第三方支付平臺(tái)轉(zhuǎn)換即可
問:用國內(nèi)儲(chǔ)蓄卡收款的流程是什么?
答:首先注冊(cè)第三方支付平臺(tái)(比如pingpang),分布綁定儲(chǔ)蓄卡和亞馬遜
賬號(hào),從店鋪提現(xiàn)到第三方平臺(tái),再從第三方平臺(tái)提現(xiàn)到你自己儲(chǔ)蓄卡
四、歐洲站KYC審核問題
問:歐洲站在KYC審核期間,產(chǎn)品能正常銷售嗎?
答:可以,但是如果店鋪的銷售額達(dá)到1.5萬歐還沒通過,就會(huì)被取消銷售權(quán)
問:KYC審核上傳法人個(gè)人的費(fèi)用賬單,法人地址對(duì)應(yīng)的信用卡賬單可以嗎?
答:可以,法人賬單上的名字和地址與注冊(cè)時(shí)填寫的法人名字居住地址一致
問:KYC審核時(shí)法人代表信用卡賬單上的地址需要是公司的注冊(cè)地址嗎?
答:歐洲站沒有規(guī)定法人代表信用卡賬單地址一定要是公司注冊(cè)地址,也可以
是個(gè)人的家庭地址
問:注冊(cè)店鋪時(shí)A信用卡,KYC審核時(shí)用B信用卡可以嗎?都是法人的?
答:只要有法人代表的名字和地址就可以,不過建議始終如一
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