這份技術規(guī)范結合ISO9001:2000,敘述了汽車相關產品設計/開發(fā)、生產、安裝和服務的質量體系要求質量體系需求。
ISO/TS16949適用于提供以下項目的生產和服務部件的供方及分承包方"現場":
⑴ 部件或材料。
⑵ 熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務。
⑶ 其它顧客規(guī)定的產品。
注:“遙遠的位置”例如設計中心和公司總部也是現場審核的一部分。同樣,在新標準中他們不能單獨獲取認證.ISO/TS16949也適用于整個汽車供應鏈。
除了包括被客戶定義的特定產品(比如:半導體,工具裝設備制造等)和汽車工業(yè)直接的供應者(層級一)之外的組織ISO/TS16949的范圍相對QS-9000沒有變動太大。
符合ISO/TS16949+客戶的特殊要求+IATF認可的注冊=符合所有公司的質量要求。
還有有機化妝品、紡織品、林產品等等,統(tǒng)稱為有機產品。
有機產品中占絕大多數的是有機食品,有機食品是生產加工過程中不使用農藥、化肥、等人工合成物質的環(huán)保型食品。它與綠色食品和無公害食品共同組成我國的食品。
我國政府關于《推進"無公害食品行動計劃"的實施意見》中指出:從2002年開始,在全國范圍內推進"無公害食品行動計劃",力爭用5年左右的時間,基本實現食用農產品無公害生產,保障消費。有條件的地方和企業(yè),應積極發(fā)展綠色和有機食品。
在商務部、國家認監(jiān)委的指導和監(jiān)督下,相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業(yè)的認證試點工作,形成了200多萬字的售后服務報告,先后為1700多家大中型企業(yè)培訓了4000多名售后服務管理師。
隨著《商品售后服務評價體系》國家標準的實施以及售后服務認證的開展,我國企業(yè)的售后服務質量終于有了的依據。到目前為止,先后有海爾集團、廈門航空、美的日用家電等企業(yè)通過了國標售后服務認證。
OHSAS18001系列標準及由此產生的職業(yè)健康管理體系認證制度是近幾年又一個風靡全球的管理體系標準的認證制度。OHSAS18001系列標準是由英國標準協(xié)會(BSI)、挪威船級社(DNV)等13個組織于1999年聯合推出的國際性標準,在目前ISO尚未制定情況下,它起到了準國際標準的作用。

