POS外設有:
客顯,分兩種LED和VFD——是給顧客看的,顯示所收金額,找零金額。
票據打印機——打印收款小票的打印機。有針式打印機和熱敏打印機兩種,針式打印機價格較高,價格在300~500元,低于300元的打印機不要買了,故障率很高。
刷卡器——刷磁卡的設備,主要用于會員積分與店內會員儲值。
掃描設備——掃描商品條碼的設備,從樣式上分掃描槍和激光平臺,建議使用掃描槍,掃描發(fā)射器分為紅外線與激光兩種,紅外線叫CCD。
操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
問題詳細聊一聊。
一般情況下,使用POS機的商戶知道,而當天能撤銷任意一筆交易。但是如果開通了秒當賬的功能,是否還能做撤銷處理呢?
答案當然是否定的,說起來這一點呢,原因其實非常簡單。POS機的正常到賬時間是按下一個工作日。也就是T+1到賬,目前很多很多POS機商戶都開通秒到賬的功能。
秒到賬其實是第三方支付公司提前把資金以墊款形式給您,POS機支付公司提前為您承擔了刷卡資金的風險,所以,只要是開通了秒到賬功能的POS機,就關閉了POS機的交易撤銷功能和退貨功能,第三方支付公司之所以這樣做也是了為保障他們的權益。